นโยบายความเป็นส่วนตัว

Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท คลีนดี ไทย จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า 'บริษัท') ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่ออธิบายถึงวิธีการที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ ติดต่อฝ่ายขาย หรือใช้บริการของเรา

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายกรณี เช่น เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มติดต่อขอใบเสนอราคา การสมัครสมาชิก การสั่งซื้อสินค้า หรือการสื่อสารกับทีมขายของเรา ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม ได้แก่:

  • ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ นามสกุล ตำแหน่งงาน ชื่อบริษัท
  • ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสารและสินค้า
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการสั่งซื้อ รายละเอียดการชำระเงิน
  • ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (ผ่านคุกกี้)

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่าน เช่น การจัดทำใบเสนอราคา การรับคำสั่งซื้อ และการจัดส่งสินค้า
  • เพื่อให้บริการลูกค้า รวมถึงการตอบข้อซักถาม การให้คำปรึกษาด้านผลิตภัณฑ์ และบริการหลังการขาย
  • เพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทฯ (หากท่านให้ความยินยอม)
  • เพื่อปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการภายนอกที่บริษัทฯ ว่าจ้างเพื่อดำเนินการแทน เช่น บริษัทขนส่ง ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน หรือผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยบริษัทฯ จะกำหนดให้ผู้ให้บริการเหล่านี้รักษาความลับและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด
  • เมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน
  • เมื่อมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ

4. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทฯ มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบ เราจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตามกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้:

  • สิทธิในการเข้าถึง: ท่านสามารถขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทฯ เก็บรักษาไว้
  • สิทธิในการแก้ไข: ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้อง
  • สิทธิในการลบ: ท่านสามารถขอให้บริษัทฯ ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
  • สิทธิในการระงับการใช้: ท่านสามารถขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในบางกรณี
  • สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: หากท่านเคยให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา

6. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานของท่าน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยเราจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์ของเรา การที่ท่านใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของเราต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดของนโยบายฉบับใหม่

8. การติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อทีมขาย หรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ บริษัท คลีนดี ไทย จำกัด ผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้บนเว็บไซต์

อัปเดตล่าสุด: 1 พฤษภาคม 2569